重点说明
账号安全需要持续检查
可靠登录信息、设备状态和资料变化都值得定期复核。
登录保护
使用独立且可靠的登录信息，不与他人共享。
验证码安全
验证码只用于本人当前操作，不转发、不截图公开。
异常设备
发现陌生登录或资料变化时，立即更新信息并退出异常设备。
消息风险
不回应转账、借款、证件、支付密码和可疑链接要求。
01
设置可靠登录信息
为账号使用独立且不易猜测的登录信息，不与其他重要服务重复使用。不要把密码保存在公开笔记、聊天或照片中，也不要让他人代为登录。
定期检查资料、发布记录和设备状态，发现非本人操作及时处理。
- 重要账号使用独立信息
- 不把密码发送给任何人
- 定期检查账号变化
02
保护短信验证码
验证码通常用于确认本人操作，具有短时但敏感的作用。任何自称客服、朋友或合作方的人都不应要求你转发验证码。收到非本人触发的验证码时，不要继续操作，并检查账号和设备。
截图中也不要保留完整验证码。
- 验证码只供本人使用
- 非本人触发立即检查
- 不在截图或动态中公开
03
识别异常设备和登录
陌生设备、异常地点、非本人发布内容、资料突然修改或大量陌生消息，可能表示账号存在风险。应尽快更新登录信息、退出异常设备，并检查绑定信息和可见范围。
不要通过陌生人提供的链接进行所谓“安全验证”。
- 核对设备与登录记录
- 退出异常设备
- 只使用站内正式入口处理
04
谨慎处理陌生消息
对方以紧急、奖励、投资、借款、退款、安装或身份核验为由索要资料时，应暂停并通过可靠渠道确认。不要转账，不要提供银行卡、支付密码、身份证件或远程控制权限。
共同兴趣、长期聊天和精美资料都不能证明财务要求可信。
- 不转账给无法核实的对象
- 不提供证件和支付资料
- 不安装陌生远程控制工具
05
防骚扰、举报与屏蔽
对方没有回复或明确拒绝后仍持续联系、威胁、辱骂、曝光隐私或绕过屏蔽，都应停止回应。可保留必要内容位置和时间，通过举报入口提交，并使用屏蔽减少继续接触。
不要在公开内容中反向曝光对方隐私或组织围攻。
- 停止回应持续骚扰
- 按事实提交必要信息
- 不公开扩散对方资料
常见问题
使用过程中可以先看这些说明
自称客服的人索要验证码怎么办？
不要提供。正常服务不会通过普通聊天要求你转发验证码。应停止互动，并从站内帮助或服务支持核对。
发现陌生设备怎么办？
尽快更新登录信息、退出异常设备、检查资料和发布记录，并留意是否存在其他非本人操作。
被持续骚扰应该回复吗？
不需要继续解释。可以停止回复，保留必要信息后举报并屏蔽。若存在现实威胁，应寻求当地具备处理能力的机构帮助。
共同兴趣的人提出借款可信吗？
共同兴趣不能证明身份或财务请求可信。不要转账或提供支付资料，应通过可靠现实渠道独立核验。